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西洋志：
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Q: 西洋汇的商品保证是正品吗?
答：西洋汇平台的所有商品，均来自美国、欧洲等多国各大百货公司的官方网站或实体店铺，100%为正品，接受专柜验货。如果客户在购买西洋汇所推荐的商品后，若对正品与否表示怀疑，经有正规资质的机构鉴定并提供书面证明后，西洋汇可以为客户办理退换货服务
Q: 我已付款，但被告知无货，该怎么办?
一般来说，我们确认您的货款到帐后就会及时为您下单，但由于网站的更新速度以及网站处理订单的时间不定，所以网站无货，或者断货也是少数有可能出现的情况。我们会在第一时间获知网站是否有货并及时转告您，若无货，您可以申请全额退款，或者选择等待补货
Q: 可以提供国外网站的购物小票和发票吗?
美国的购物凭证和国内发票形式不同，列明购物明细项目的发货单即是购物凭证。一般情况下，如果选择“美国直邮”的运送方式，包裹会附上原始网站的购物小票;如果是“香.港中转”方式，有可能会根据我们物流的实际情况来决定是否为您寄送小票，大部分情况会附上。如果您一定要我们附上采购网站的原始小票，请在下单时留言注明，我们会尽量满足您的要求
1.用户界面优化
2.新增提现功能
这款软件为用户提供了一个非常方便的海外购物平台，实体店铺卖货，正品有保障，让用户更放心