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工单管家app是一款非常好用的工单管理软件，用户通过这款软件，可以了解各种工单情况，还可以在线进行指派，掌握工单的完成情况。
【客户快速报修】
客户通过公众号可以快速发起咨询，报修等需求，同时可以实时查看到需求处理进度
【企业快速跨团队响应】
企业客服人员在后台系统同步收到提示，后台系统支持在线沟通，一键创建工单并转派给附近工程师跟进，方便跨团队协同，执行标准化操作
【丰富的配置】
企业可设置员工的数据查看权限，确保信息安全，也可以配置事件、工单、配件等模块的表单，个性化配置自己的工单系统
【数据安全稳固】
高性能网络架构，专有网络隔离，高可用、高可靠，综合使用多层防御措施来防范暴力攻击、拦截攻击
1、下载并安装软件，安装完成后点击图标进入，注册登录后使用
2、在首页中查看各个工单的详细信息，了解工单当前的状态，快速指派
3、进入工单详情，查看工单的最新进度信息，了解工单的评价情况
4、进入消息版块，查看各种消息通知内容，及时处理最新的售后服务事件
5、打开个人中心，在线查询各种配件信息，了解各客户详情，一键切换企业
修复一些bug
优化部分功能
这款软件为用户提供快捷的客户维修服务、安全稳定的数据、企业快速的跨团队响应等。