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食安服务——饿了么平台供监管部门使用的一款食品安全监察平台，这款APP可以帮助广大用户反映，涉嫌食安违规的餐厅并快速同步至监管部门。让食品方面更放心更安全!
【饿了么又出黑科技上线新APP将违规餐厅同步至监管部门】今日，饿了么公布外卖平台食安产品——供监管部门使用的“食安服务”APP上线。通过这款应用，饿了么可将涉嫌食安违规的餐厅快速同步至监管部门。包括套证、假证，环境卫生恶劣以及被投诉食品有异物等问题，都将录入后台
食安APP于去年底开始研发，目前处于内测阶段，监管范围覆盖饿了么上海地区全部餐厅。
饿了么方面介绍，最新一版的食安APP包括风险反馈、食安学堂等6项核心功能。进入APP主界面，使用者即可看到上海各区的食安风险反馈总体情况，分为平台受理的食安投诉和平台自查自纠的食安排查两项。
食安投诉和食安排查的主要问题类型包括套证、假证，环境卫生恶劣以及用户投诉食品有异物等，客服及食品安全部门将以上内容录入后台，食安APP即能抓取数据并同步到主界面。使用者点击对应的区域或问题类型，可看到违规餐厅名称、地址、营业执照注册号等信息详情，即时定位所辖区内的大小食安问题。
据介绍，食安APP中食安学堂、商户入驻等板块也正陆续开发完善中，其中包括饿了么自制的食安培训视频、国家食安相关法律法规等内容，计划未来开放给平台商户，协助其自主学习，提升食安知识水平和守法意识。