12306手机核验不了未通过怎么?用户反映三次验证都失败验证

12月1日消息 今日，12306方面表示配套用户需通过手机“双向核验”，否则可能影响春运购票。然而，不少用户反映核验时出现了“三次验证都失败验证”、“核验成功了仍显示未核验”等情况。

今日，12306官方发布通知称：

为了保证用户信息安全，将对用户的手机进行“双向核验”。用户需于12月3日前，在“我的12306”的“个人信息”中选择“手机核验”进行验证。逾期未完成验证的用户可能面临着无法购买春运车票的风险。

然而，不少用户在尝试验证之后表示出现了“三次验证都失败”、“核验成功了也不能用手机号登录”、“核验成功了仍显示未核验”等情况。

不过，小编测试后，暂未发现上述问题。若是有遇到该问题的用户不妨尝试联系12306官方客服人员(电话为12306)咨询详情。