win8.1电脑死机解决方法
解决方法一：干净启动
如果要恢复到正常状态只要在系统配置对话框：“常规”选项卡上，点按或单击“正常启动”选项即可。
解决方法二：如果问题依旧，请尝试：
1、按Windows+R，输入：regedit按回车键打开注册表之后，我们依次展开;
2、位置：HKEY_CLASSES_ROOTDirectoryackgroundshellexContextMenuHandlers
3、之后，除了面的“New”注册表项目不删除外，其他ContextMenuHandlers下的所有键值都删除掉。
4、删除完成之后，重启下电脑。
注意：本步骤包含注册表操作，在执行以下步骤之前您应该先对您的注册表进行备份，以确保如果之后问题未能解决，您的注册表可以通过现在的备份进行还原
1、同时按下“R键+窗口键”，输入regedit，跳出提示框时，选择“继续”
2、点击左上角的“文件”选项，单击“导出”，将文件保存于桌面，名字您随意取，文件格式默认为“注册文件(*.reg)”，单击“保存”
3、如果以下步骤未能解决您的问题，您可以双击以上步骤导出的注册表备份进行注册表还原。