需跳转至iTunes或官网
杭州市市民卡苹果官方版APP，杭州人必备的APP，致力于打造全方位一体化的移动平台，将公共服务和生活服务二大板块相结合，给用户最贴心、最全面的服务，你想要的这里都有，赶紧下载吧
杭州市民卡APP是杭州市民卡有限公司推出的官方应用。杭州市市民卡由政府授权杭州市市民卡服务中心发放给杭州市民。市民使用杭州市民卡APP，可以方便快捷的办理个人相关事务、享受各类公共服务和便民服务。
如果遇到在iOS10下不能联网，可以尝试以下解决方法：
1、打开【设置】-【蜂窝移动网络】-【使用无线局域网与蜂窝移动的应用】中找到【杭州市民卡】,勾选【无线局域网与蜂窝移动数据】即可。
2、打开【设置】-【蜂窝移动网络】- 打开【无线局域网助理】。再次尝试打开【杭州市民卡】,问题修复后选择关闭【无线局域网助理】。
感谢使用杭州市民卡APP!
如您在使用中遇到任何问题，欢迎及时向我们反馈，以便我们改进APP，为您提供更便捷的服务。
1、新版本更新
历史版本重要更新尽收眼底
2、更换手机号
支持一键更换手机号
3、城市活动
各种好玩的人气活动等你来参与
4、社保服务
支持余杭、富阳、萧山社保查询
5、实名认证
让实名更便捷
1、掌上网厅
这里有市民卡相关基础服务：市民卡申领进度查询、卡挂失、卡充值、交易明细查询、密码修改、服务网点查询等。
2、公共服务
手机充值、生活缴费、道路停车补缴，应有尽有。校园健身、智慧医疗网点查询，轻松搞定。
3、优惠精选
绝对福利，商家优惠，一网打尽，吃喝玩乐看这里。别说这些你不想知道!
4、资讯服务
定期发布市民卡相关公告，以及杭州生活资讯，给你最实用的生活指南。
1、提供市民卡、杭州通卡、杭州消费卡等卡的线上服务;
2、已实现服务网点、杭州通售卡/充值网点、智慧医疗、商户等的查询;
3、可线上进行市民卡申领进度、卡挂失、帐户刮刮卡充值、交易记录查询、密码修改等服务;
4、向用户发布最新商户优惠折扣、市民卡资讯、杭州生活服务资讯;
市民卡的申领主要有单位集体办理和个人自愿申领两种方式。个人自愿申领包括市民卡服务网点自愿申领和户籍派出所一证一卡申领。
企业参保在职人员：规模申领阶段主要通过单位集体办理的方[1] 申领市民卡。单位派专人持单位组织机构代码证原件 、复印件及本人身份证到市民卡服务大厅办理。规模申领阶段结束后，个人持身份证(户口簿或户籍证明)到市民卡服务中心大厅或社区服务网点自愿申领。
持西湖医保卡人员：杭州户籍的持本人身份证(户口簿或户籍证明)、西湖医保卡到市民卡服务大厅或服务网点办理市民卡自愿申领手续。
其他符合市民卡申领要求的市民：既可持本人身份证(户口簿或户籍证明)通过服务中心网点自愿申领，也可以在派出所申请二代证时同时申领市民卡。
市民卡制作周期为一个半月(如果网上申请需一个月左右)左右。市民卡制作完毕，市民卡服务中心会通过短信等方式通知市民领卡。考虑到现阶段申领量剧增，通知会有所延缓，建议市民在申领一个半月后，先主动通过“96225”查询本人市民卡的制作情况。
整个系统分为两大部分：一是市民基础信息交换平台和基础息资源的建设、管理与维护、市民卡的发行和日常管理、市民卡服务网点的管理等工作;二是市民卡的商业应用。
建立杭州市民信息服务中心、各社区服务网点的服务体系：杭州市民信息服务中心重点在于市民基本数据的维护管理等业务的建设;各社区服务网点重点在于市民基础信息的采集、卡的管理和卡的应用等日常业务的建设。
建立以商业应用为主的用卡环境;建立以银行服务为主的用卡环境。
热线电话：96225
提供的主要服务是咨询、投诉、建议受理、电话知、回访、电话调查、电话挂失、查询等。
服务时间：每日8：00 ——21：00
APP目前可提供市民卡、杭州通卡、杭州消费卡等卡的线上服务，已实现服务网点、杭州通售卡/充值网点、智慧医疗、商户等的查询;可线上进行市民卡申领进度、卡挂失、帐户刮刮卡充值、手机号修改、交易记录、短信服务、密码修改等服务;向用户发布商户优惠折扣、市民卡资讯、杭州生活服务资讯;使用具有NFC 功能的手机还可进行杭州通在线查询余额、在线充值。
v4.7.0
1、新增更改手机号，支持一键更换手机号
2、设置新增版本介绍，新版、历史版本尽收眼底
3、APP持续优化，解决已知错误