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市民随手拍app是一款为北京东城区打造的城市管理软件，市民可以通过随手拍app上传照片、视频、语音、文字等方式上报，并支持自动定位，将有专业的管理人员马上进行处理。
市民随手拍是一款专门为城市管理所设计的产品，您的意见和提议，将会上报到城市管理系统，我们将为您的问题提供解答或者处理。您是城市的主人，您的城市您做主。
您可以上报环境卫生、街面秩序、私搭乱建、井盖丢等问题。我们一起让城市更整洁。
您，才是城市的主人，我们期待您的加入
一是可以通过“市民随手拍”APP进行问题举报，问题举报包括“一般上报”和“小巷我来管”两部分，其中“小巷我来管”结合了“十无”环境整治标准，问题举报后所反映问题直接上传到东城区网格化服务管理平台，再由中心下派到相关的专业部门进行处置，实现了城市问题举报、受理的移动端上报，只需动动手指，城市管理问题很快便能得到解决;
二是可以根据自己生活中所遇到的问题及需求提出自己的建议;
三是可以实时查询每一个举报案件的进展情况，进行案件流转的全程追踪，并对案件办理阶段进行满意度评价，对案件整体办理进行满意度测评;
四是如需要人工服务居民可以通过“随手拍”APP一键拨打96010便民服务热线进行问题反馈;
五是可以实时查询目前自己上报案件数量的排名情况。
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这款软件非常适合用户下载，有助于改善城市环境，后期也将推行奖励机制，鼓励市民拍摄那些不法，恶意破坏者。