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【基金产品】
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【查询/交易】
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1、南方基金目前有哪些客户端?
答:目前南方基金提供的客户端有:PC客户端(仅限windows系统)、iPhone手机客户端、iPad客户端、Android手机客户端、Win8客户端(仅限查询)、掌中宝客户端(仅限南方现金、现金通、收益宝交易)。
2、哪些客户可以使用客户端?
答:目前客户端里“行情资讯、净值查询”等功能面向所有人开放,可查询全市场基金行情、南方旗下基金净值、市场热点及南方基金观点;“持有资产查询”功能面向南方基金持有人(通过银行、券商、直销购买南方基金的个人客户)开放,查询密码可以通过南方基金网站“账户查询—获取密码”功能获得或者致电南方基金客服热线转人工服务进行获取;“直销交易”功能面向南方基金直销网站客户开放。
3、客户端支持哪些交易?
答:南方基金个人直销客户,通过客户端可办理认购、申购、赎回、转换、定投等交易功能。办理认购、申购交易时,汇款支付模式支持所有已开通直销业务的银行卡,支持在线支付模式的直销银行卡有(各客户端支持银行卡各有差异,此处以南方基金掌中宝为例):建设银行、工商银行、农业银行、招商银行、华夏银行、民生银行、平安银行、中国银行、光大银行
注:Win8版暂不支持交易功能,目前安卓版、iPhone版、ipad版客户端支持T+0实时赎回业务。掌中宝客户端仅限南方现金、现金通、收益宝交易。
4、如果直销网站交易功能因功能升级等原因暂停服务,客户端服务是否暂停?
答:客户端会与直销网站业务一同暂停。
5、客户使用客户端是否需要连接网络?
答:是的,需要通过网络传输数据,请您在使用客户端时保证网络的畅通。
6、客户使用客户端是否安全?
答:您通过客户端进行直销交易,因为交易账户与银行卡对应捆绑,赎回资金只能回到原银行卡,交易资金闭环流转,从机制上保障了资金的安全。