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株洲市基础教育管理平台是专门为株洲市中小学推出的学生相片上传软件，此款软件功能强大，集查询、添加学生信息功能于一体，大大的提高了学校的工作效率。软件方便简单，用户只需一键上传以及一键匹配的模式可以保证信息的准确无误。
常见问题
1、籍贯码为什么和身份证前六位有时候会不一样?
答：身份证号码通常是出生的时候上户口就编好了的，距今过了很多年，期间可能会有行政区域的重新规划，导致最新的行政区域码与身份证前六位不一致。
2、身份证号与学生户口本上的是一致的，可无法通过验证的原因。
答：可以上中华人民共和国公安部身份证信息查询中心网站www.nciic.com.cn上对身份证号码进行验证，如验证提示错误，说明身份证号码的编码是不正确的，需要去公安机关更正身份证号码。
3、如果是用相机照的相片，尺寸不知用多大，相片是否要不要编号?
答：
(1)照片以学籍号流水号命名(18学籍号中的最后4位)
(2)照片尺寸179*220，大小50K以内
(3)先从新生录入页面导出要上传的学生资料(默认选择全部字段导出)
(4)将这份资料导入照相系统，上传照片时，勾选住左上角的“文件名匹配学籍号后四位”，点击 “导入照片”按钮后选择学生照片，将学生照片与学生资料对应起来，再进行打包上传
4、登陆帐号是学籍号吗?
答：登陆账号是新生导入成功的时候系统自动分配给每个学生的一个账号，学生可以使用该账号登录进系统进行相关的操作，而学籍号是依据老师填写的学籍号流水号加上前面由系统自动生成的十四位号码而组成的，两者不是同一个东西。
5、有些身份证号码输不进去是为什么?
答：系统在数据导入的时候会依据中华人民共和国身份证号码信息编码规则进行身份证号码的验证，对于假的或不符合编码规则的(公安局编错号)会提示号码有误。
6、学生没有身份证或身份证号码编码不对怎么办?
答：可提交给市局统一安排进行特殊处理录入系统或暂用亲友身份证代替。
7、学籍号流水号应该如何编定?是不是一定要按照原学籍号的后四位填写?
答：学籍号流水号可依据实际情况怎么方便管理怎么编写，并不需要一定按照原学籍号的后四位填写，原学籍号的作用只是接收市教育局下发的生地会考成绩(仅指没使用平台前的那次) ，所以只要填写了正确的原学籍号，学籍号流水号并不需要与原学籍号的后四位一致。
8、同年级不同班级学籍号流水号后四位可以相同吗?
答：学籍号流水号只要保持年级内唯一就可以了。
9、出生日期可以不输入吗?
答：在输入了正确的身份证号码的前提下，出生日期系统可以从身份证号码中获取，可以不输入。(如果学生没有身份证号码或身份证号码错误，在市局的安排下进行不填身份证的特殊导入，这时就必须得填写性别和出生日期。)
10、上报时显示身份证号码在市内已存在
答：通常是别的学校先录入了改名学生的信息，可请教育局帮忙查询。(区县教育局可进行本区县内的身份证查询，市教育局可进行本市内的身份证查询。)
11、学生名字有生僻字怎么录入进系统?
答：联系技术员，将生僻字告知技术员，由技术员协助录入。
12、在进行学生信息批量修改时提示：登录账号为必填项，可是我不知道在哪里填?
答：从新生录入/查看菜单，导出表格进行修改，注意，导出时，默认选择全部，即弹出框中间的第三个按钮。
13、摄像头开启了，可是摄像区里面是黑的怎么回事?
答：点打开设备，内置摄像头，若不行，换个摄像头试试 最好是外置的。
14、户口所在地区码、籍贯码怎么填?
答：请在登陆页面下载行政区划码查看填写。
15、导出的表格是乱码怎么办?
答：建议不要使用迅雷下载，取消迅雷对浏览器的监控。
使用说明
1、首先打开软件填写“学生基础信息”.
2、“打开设备”“拍照”合适裁剪 打包上传即可.