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方讯程控电话计费管理系统主要是显示信息和打印报表的系统工作,统论述了实现的原理和方法,还介绍了如何利用WINDOWS平台的多任务特性来解决复杂问题和提高计算机的利用率。
(1)数据接收方式:RS232串口接收数据、LPT并口直连接收数据、TCP/IP协议接收数据、读取交换机端数据文件方式。
(2)数据转发方式:RS232串口转发数据、TCP/IP协议转发数据。
(3)计费系统采用多线程方式工作,数据接收线程具有运行优先权和极高的运行效率,可以即时采集数据并对收到的数据做本地文件备份(PbxData.dat),确保了快速可靠地接收数据;数据处理线程同时对收到的数据做快速处理并将已处理话单保存到数据库以备查询和统计,确保了交换机在大话务量的情况下,其输出数据可以得到即时接收和处理。
(4)在网络版中,即使计费系统意外断开了同数据库服务器的连接,也不会影响数据接收线程的运行和本地文件备份(PbxData.dat),并自动尝试和数据库服务器的连接,在恢复和数据库服务器的连接后,可以由操作员在话单格式设置窗口中点击“模拟测试”按钮,然后选择本地文件备份(PbxData.dat),系统的文件处理线程会自动处理文件中的数据并将话单保存到数据库,避免丢失话单,系统也提供了过滤重复话单的功能,避免重复话单。
(5)计费系统内置支持多种进口、国产程控交换机和集团电话,同时系统提供的数据分析和话单格式设置功能可让你轻松设置新机型并可将设置结果保存为该机型的话单格式,轻松增加系统的内置机型。
(6)计费系统可以加装话单存储器,用户可根据交换机话务量的多少来决定计算机关机时间的长短。
(7)可设置任意地区、任意话别在任意指定星期、日期、时间段的收费(打折)系数。
(8)适应最新计费标准,费率修改方便灵活,并可灵活设置双重收费电话(如IP电话、163等),可方便地增加、删除、修改双重收费电话种类。
(9)本地网收费号码任意指定 ( 如郊区电话、信息台等 )。
(10)在用户设置中轻松指定那些电话用户需要话费附加(如宾馆房间),那些电话用户不需要话费附加(如办公室)。
(11)多种查询和报表方式供用户选择,并自动保存和调用报表的打印尺寸及边距。
(12)全面支持帐号计费。
(13)查询内容(国际电话、国内电话、本地网电话、IP电话、普通市话)任意组合。
(14)对于可通过话单输出串口或网络方式提供分机服务设置的交换机,系统可以在交换机话单格式设置中选择交换机指令选项,设置分机的服务命令格式,从而达到直接设置分机服务的功能,如控制分机等级、叫醒服务(Morning Call)、免打扰等。
(15)营业厅电话计费(含流水号查询;当班、当日、日期段统计等)使用方便,查询快捷。
(16)营业厅电话及时打印(可选:不打印、打印话单、打印收据)。
(17)有效防止泄露局向帐号电话(如200、201电话)的帐号及密码。
(18)方便的话费月统计规则设置,可以单独设置某部话机的月统计规则,也可以同时设置某个用户或全部用户的月统计规则;月统计查询含有丰富的月统计查询报表。
(19)方便快捷的数据备份及恢复工具,支持定时自动备份。您只需做简单的备份和恢复工作,即可轻松实现系统由低版本升级至最新版本。大大减小了安装、培训、使用和维护成本。
(20)用户权限分组设置,轻松设置用户的使用权限。
(21)网络版支持帐套管理,轻松创建所需帐套。
(22)可以将网络版的数据备份直接恢复到单机版,也可以将单机版的数据备份直接恢复到网络版 。
(23)运行平台:Win7、Win8、Win10、WinXp、Vista、Win2000、Win2003。