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全国首家集维修保养、电子健康档案、应急救援、汽车美容、消费维权等为一体的汽车后市场综合服务平台。整合了全市维修企业基本信息和数据资源,为公众提供在线技术咨询、维修企业查询选择、维修电子档案查询、网上评价、网上投诉等多项服务,集成行业管理部门、行业协会、车主、维修企业、专家团队等多用户功能,解决了汽车维修行业由于信息不对称导致的诸多消费陷阱、车主维权难、行业监管难等问题。
要修车:汽车维修界的“滴滴”
公众通过“要修车”功能可以了解全市范围内维修企业距离远近、服务质量信誉、资质等的动态排名情况。公众可根据以上信息选择维修服务供应商。公众在线下单以后,维修企业将在第一时间主动与车主联系,并根据手机定位迅速找到车主,提供维修服务,实现线上下单,线下维修。
问专家:爱车的“家庭医生”
公众对于车辆维修有疑问可以通过“问专家”在线咨询维修专家,通过行业技术专家在线为公众解答各种用车和修车疑问,方便公众在线免费咨询。
要投诉:维修界的大众点评
“要投诉”是专门为保障车主合法权益所打造的一款功能。公众在维修过程中发现维修企业存在费用陷阱、服务违约、使用低劣产品等情况时,可对维修企业和工作人员进行网上投诉,让维修纠纷得以及时疏通和解决