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2019铁路12306app是由中铁推出的掌上购票软件，2019铁路12306app不仅官网数据同步，而且推出了春运候补车票功能，一旦有退票，可帮助用户自动购票，十分好用。想要了解的用户可下载体验。
最近，据媒体报道，中铁售票预订系统开发的技术领先者单杏花透露，她和她的团队开发的“候补购票””功能将在 2019 年春运期间推出，届时购票将再次得到缓解。单杏花解释说，在 2019 年春运期间，如果旅客遇到车票售罄的情况，在 12306 站台上的购票登记信息支付预购机票后，如果有退款或盈余，12306 系统会自动为他们购票。购票的速度和成功率都将领先于购票软件。当时，“交替购票”功能的出现，必将对当前市场上的抢票软件造成很大的冲击。
铁路12306app是中国铁路客户服务中心推出的官方手机购票应用软件，与www.12306.cn网站共享用户、订单和票额等信息，并使用统一的购票业务规则，软件具有车票预订、在线支付、改签、退票、订单查询、常用联系人管理、个人资料修改、密码修改等功能，为旅客提供方便快捷的手机购票全新体验。
1.本软件为官方购票软件，数据及时准确，交易安全可靠。
2.与www.12306.cn网站购票功能保持同步，可在手机和网站之间交叉办理购票、退票、改签等业务。
3.支持工商银行、农业银行、中国银行、建设银行、招商银行、中国银联、中铁银通卡、支付宝支付
1.进入首页，输入目的地
2.点击要购买的车次
3.确认你的购票信息(车次、票价、乘车人等)，确认无误之后点击验证码输入框(四位数字)，输入彩色的4位数字验证码，最后点击【提交订单】即可。
提示：若弹出温馨提示”车票信息已过期，请重新查询最新车票信息”则需要点击下面的【车票预订】重新从第一步开始操作。
4.不出意外的话，就会到确认支付界面，表示占坑已经成功，就等你支付了，共有45分钟的时间供你慢慢支付，点击【立即支付】。
5.完成支付，到火车厅取票。
提升了稳定性