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美购国际APP是全新推出的跨境供应链服务平台，倡导先进的社交零售模式，致力于为平台开店的创业伙伴提供集海外采购、仓储、物流、关检、发货到售后的一站式跨境综合服务，彻底解决创业伙伴的跨境进口供应链之痛。
1、开启社交分享轻创业：一站式共享供应链，轻松海淘
2、全球甄选好货，全品类齐全：全类目满足各客户需求
3、全球源头直采，仓库物流，无需备货：正品低价，一键分享，随时开卖
4、自选商品，独立店铺，个性定制：自定义销售价格，独立私密，保证店铺利益
5、运营扶持、完善服务，无忧售后：文案设计，助力推广，专业培训
Q:身份证上的信息要和收件人一致吗?
A:我们建议用户自行上传和收件人一致的身份证以确保商品送达。不相符的身份信息或影响清关进程导致物流时效延长，为减少不必要的繁琐流程请提供正确有效的信息。若有需要美购海外购客服会联系用户，因此带来不便请谅解。
Q:怎样上传身份证?
A: 订单付款成功后，系统会提醒您上传收件人身份证正反面照片，您也可在【我的订单】点击【上传身份证】。
Q:运费怎么算?
A:美购海外购商品满200元即免费配送，用户无需提交除商品以外的一切额外金额。目前商品总金额低于200元需支付一定配送费，敬请您谅解!
Q:一个订单可以分开两个收货地址配送吗?
A:目前我们暂时不提供此项服务，请您谅解。
Q:货品在运输过程中缺少、丢失怎么办?
A: 如商品在运输过程中缺少或丢失，除了特别注明的商品外，在运输过程中产生的一切商品缺少和丢失，买家可选择要求退款或补寄送。建议在签收前，在快递人员在场下拍下收件时的照片作证据，包括快递单号，打开包裹时的状态，货品数量等，发现商品缺少或丢失请第一时间和平台客服联系。
Q:可以修改订单上的信息吗?
A:商品付款前的订单信息用户可自行到【用户中心】修改;商品已付款未发货，订单信息可通过联系美购海外购客服作修改;商品已发货的订单信息无法修改。
Q:取消订单后金额怎么退?
A:未发货的订单我们会在1-7个工作日内原路返还到用户的支付账号，已发货的订单不接受取消，敬请谅解。
Q:收到货品不满意能申请退货吗?
A:由于海外采购的原因，美购海外购暂不支持退换货品，请知悉。
Q:买到的商品能否提供发票?
A:我们所售的商品属于海外商品，因此无法提供国内发票，请谅解。
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