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苏宁IT帮客是一款系统安全保护软件，功能类似与360软件管家，苏宁IT帮客提供系统体检，病毒防护，电脑清理和优化加速等系统优化功能，苏宁IT帮客还支持专家在线，一对一帮你解决电脑问题。
功能介绍：
1、系统体验
2、病毒防护
3、电脑清理
4、优化极速
5、专家在线
软件特色：
1、病毒木马防控
世界知名杀毒引擎防止病毒木马攻击杀毒引擎可彻底关闭
2、自助维护服务
一键体检电脑问题清理电脑垃圾痕迹优化开机运行速度
3、专业人工服务
远程、线下O2O服务苏宁自营服务团队七年帮客服务品牌
苏宁IT帮客专家在线
1、20年服务经验
IT帮客专家在线是依托互联网平台和苏宁二十多年来的服务经验，由苏宁认证的专业工程师，通过1对1方式，快捷、高效的为用户解决电脑日常使用的问题。
2、至真至诚
IT帮客工程师将秉承公司”至真至诚，苏宁服务“的服务观，对于用户的各种电脑问题能够及时提供咨询和帮教，帮助用户扩充电脑知识，做用户的专业私人电脑教师，成为用户身边的贴心IT专家。
3、“9+1”服务通道
专家在线提供开机加速、故障恢复、数据恢复、系统优化、驱动安装、木马查杀、浏览器修复、网络优化、其他9个专家在线服务通道与1个立即服务通道，用户可以任意选择其中一个。
4、即时响应
传统的上门服务，需要提前电话沟通，并且通常需要等待较长时间才能得到服务，而IT帮客提供7*12小时/7*24小时服务，在此期间，IT帮客工程师随叫随到。